Customer Serviceb / Back Office Comercial (Guadalajara)

Ubicación: Zapopan, Jalisco (Presencial) Zona San Juan de Ocotán.
Horario: Lunes a Viernes | 08:00 a 18:00 hrs.
Contrato: Tiempo indeterminado.
Área: Ventas / Comercial.
Descripción del puesto
Empresa en crecimiento busca Customer Service B2B con experiencia en back office comercial, seguimiento de pedidos e incidencias. La posición trabaja de forma directa con el Ejecutivo Comercial y áreas internas para asegurar un servicio ordenado, ágil y sin errores a clientes distribuidores.
Objetivo del puesto
Asegurar una atención rápida, precisa y organizada a los clientes asignados, gestionando cotizaciones, pedidos, facturación, entregas e incidencias, manteniendo un alto nivel de servicio y correcta coordinación interna.
Responsabilidades principales
Atención a clientes B2B vía correo y teléfono.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Captura y validación de pedidos en sistema.
Confirmación de inventarios y fechas de entrega.
Seguim...