Opportunity Description
Job Description
Customer Service Representative
Fő feladatok:
Napi kapcsolattartás a vevővel. Elektronikusan beérkezett levelek/kérések kezelése megfelelő időn belül. Számlák nyomonkövetése. Felelős azért, hogy időben sor kerüljön a vevővel folytatott napi kommunikációra. Ide tartozik a rendelések visszaigazolása, értesítés a kiszállításról, átütemezés, jelentések a vevőknek, stb. Felelős a vevői információkat használó valamennyi rendszer karbantartása rendszeresen megtörténjen. Ide tartoznak a kalkulációkra és rendelésekre vonatkozó információk az Oracle információs rendszerben. Felelős vevői kapcsolatok teljesítményének méréséért. Ez a szállítóállomány, az előrejelzéshez képest ténylegesen alakuló rendelésállomány, a kiszállítási teljesítmény, stb. meghatározására terjed ki, annak érdekében, hogy az üzlet összhangban legyen az ajánlattal. A Program Manager és a Vevő által kért jelentése...
Full-time
Information and Record Clerks