Customer Service Representative

Quieres ser parte de una empresa 100% mexicana líder en el mercado de concentrados de pulpas de frutas?
Estamos en búsqueda de tu talento como**:Costumer Service Representative**
**¿Qué necesitas?**
- Escolaridad: Licenciatura en administración, negocios, comercio internacional, ingeniería industrial
- Experiência: 3 años, en áreas de servicio al cliente y administración de ventas
- Manejo de algún ERP: SAP, Oracle, Sales force, CRM, Etc.
- Competencias y habilidades: Servicio al cliente, Comunicación efectiva (tono de voz, concreto, empatía), Tolerancia a la frustración.
- Disponibilidad de Horario.
**¿Qué harás?**
- Recibir, ingresar y/o verificar en el sistema SAP los pedidos de cada cliente.
- Cuando proceda, desarrollar y aplicar el acuerdo de servicio con los clientes y las áreas involucradas
- Reportar en base diaria/semanal/mensual los resultados servicio como: Ordenes Perfectas, Line Fill Rate, etc.
- Coordinar con los clientes las citas req...