Customer Service Representative Bilingüe

Customer Service Representative Bilingüe (Onsite)

Ubicación: Presencial Barranquilla, Colombia

Salario Base + Comisiones + Loyalty Bonus, Bonificaciones Adicionales: QA Score y concursos internos. Horario: Lunes a domingo, turnos programados dentro del rango de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Estamos en búsqueda de un Customer Service Representative apasionado por brindar experiencias excepcionales al cliente. La persona seleccionada será responsable de gestionar comunicaciones entrantes y salientes, resolver consultas, ofrecer soluciones efectivas y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Gestionar comunicaciones entrantes y salientes garantizando una excelente experiencia de servicio.
• Escuchar activamente las necesidades e inquietudes de los clientes para brindar soluciones adecuadas.
• Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, cuentas y procesos.
• Documentar interaccion...