Opportunity Description
Hotel GHL Collecion Bastión Luxury - Coordinador(a) de Atención al cliente
Misión: Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.
Requisitos:
- Profesionales en hotelería y turismo o carreras afines.
- Experiencia de 3 años en áreas de servicio al cliente o recepción en hoteles, preferiblemente liderando equipos.
- Manejo del idioma inglés.
Competencias valoradas:
- Orientación al cliente.
- Dinamismo y energía.
- Orientación al detalle.
- Comunicación y empatía.
- Trabajo en equipo.
Beneficios
Plan de beneficios completo, que incluye plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, cupones de felicidad y otros.
Educación mínima: Universidad (Graduado).
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