Coordinador De Citas (Monterrey)

Grupo Aldorf solicita para su agencia MG Fleteros, Cumbres y Sendero:PuestoCoordinador de CitasRequisitosSexo: IndistintoEdad: 20 años en adelanteEdo.Civil: IndistintoEscolaridad: Bachillerato o Carrera técnica (mínimo)Experiencia: 1 año en puesto afín (atención al cliente)CompetenciasTrabajo en EquipoOrientado a ResultadosComunicación EfectivaAtención al DetalleCualidadesProactivoHonestoResponsableOrganizadoPrincipales FuncionesRegistrar las solicitudes del cliente para las citas de servicio.Asignar los servicios y darles prioridad de acuerdo con el mantenimiento o reparación a realizarse.Preparar la pre orden de reparación con los datos del cliente, datos del vehículo y tareas a realizarse.Confirmar con el área de refacciones la existencia de las partes requeridas para efectuar las reparaciones programadas para el día siguiente.Hacer llamadas de seguimiento a los clientes, para confirmar su cita o re agendarla.Programar el tablero de control con las operaciones a efectuarse, respe...