Coordenadora

Empresa: Grupo franqueado da rede Buddha Spa
Local: São Paulo – unidade Shopping Metrópole (São Bernardo)

Sobre:
Buscamos uma Coordenadora para liderar as operações do Buddha Spa Shopping Metropole em São Bernardo do Campo.
Essa posição será responsável por garantir a excelência na experiência do cliente, a organização operacional das unidades e o atingimento das metas, liderando equipes de atendimento e profissionais técnicos.
É uma oportunidade para profissionais com forte experiência em liderança de equipes de serviços, gestão operacional e foco em resultados.

Principais responsabilidades:
Coordenar a operação diária
Liderar e desenvolver equipe de aproximadamente 15 colaboradores (recepção, limpeza e profissionais técnicos PJ)
Garantir excelência no atendimento ao cliente e na experiência do spa alinhado com os padrões da rede
Acompanhar e impulsionar metas comerciais e indicadores de desempenho
Gerenciar escalas, fluxo de aten...