CONSULTOR TECNICO I

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Suvesa Santa Maria, concessionária Scania.
A Suvesa busca um Consultor Técnico I, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área da Assistência Técnica.
PRINCIPAIS DESAFIOS

Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app,
Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina;
Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente;
Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia;
Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança;
Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;
Negociação com argumentação técnica e comercial;
Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação...