Consultor de Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um **Consultor de Sucesso do Cliente** estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na **experiência dos clientes.** Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza **ética**, **transparência** e **excelência** no que faz.
Se você é** organizado, gosta de desafios** e quer crescer junto com uma equipe comprometida em gerar resultados reais para os clientes, essa vaga é para você!
**Responsabilidades**
- Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e apresentando processos.
- Acompanhar demandas e garantir respostas ágeis e eficazes às solicitações dos clientes.
- Monitorar entregas internas, prazos e rotinas, otimizando processos e produtividade.
- Ser o ponto de contato central entre clientes e setores internos, atuando como facilitador e ombudsman ativo
- Propor melhorias contínuas no atendimento e relacionamento com clientes.
- Desenvolver relatórios de satisfaçã...