Consultor de Experiência do Cliente

**Descrição**
Estamos buscamos um(a) Analista de Experiência do Cliente para atuar de forma consultiva e estratégica junto aos nossos clientes, garantindo uma jornada mais fluida, humana e eficiente.
Se você tem paixão por relacionamento com clientes e quer fazer a diferença na forma como eles percebem valor nos nossos produtos, essa é a sua oportunidade.
**Será responsável por**
Realizar reuniões recorrentes com clientes para apresentar indicadores de uso, abertura de chamados e oportunidades de melhoria;
Mediar prioridades entre o cliente e as áreas internas, mantendo visão crítica sobre urgência e impacto;
Contribuir com ações de capacitação do cliente sobre os produtos LG;
Apontar tendências de uso e subutilização dos sistemas, propondo soluções;
Ser ponto focal para demandas críticas, garantindo fluidez na comunicação e resolução adequada;
Manter excelente relacionamento com clientes e áreas internas;
**Requistos**
Ensino superior completo;
Vivê...