Opportunity Description
Consultor(a) de Atendimento I
Local: São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00
Modelo de trabalho: Presencial
Principais atividades
Realizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99;Esclarecer dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços;Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema;Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista.
Perfil que buscamos
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com clientes.
Requisitos
Ensino mé...
Local: São Paulo/SP
Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00
Modelo de trabalho: Presencial
Principais atividades
Realizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99;Esclarecer dúvidas sobre a plataforma, processos e serviços;Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema;Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista.
Perfil que buscamos
Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com clientes.
Requisitos
Ensino mé...
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