Opportunity Description
Devenez Consultant Support Client chez LIDD, un leader en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Offrez un soutien à la clientèle tout en travaillant sur des projets passionnants et diversifiés.
LIDD recherche un Consultant Support Client avec de 0 à 2 ans d'expérience dans le domaine. Le candidat idéal possède un diplôme en gestion ou en sciences et parle couramment l'anglais et le français. Les responsabilités incluent le support aux utilisateurs finaux, la gestion de tickets, et la participation à des réunions avec les clients.
Key Responsibilities:
• Assigner et mettre à jour les rôles et permissions
• Générer des rapports et effectuer des personnalisations mineures
• Concevoir des solutions et développer des scripts
• Identifier des actions correctives pour les problèmes signalés
• Fournir un support initial aux tickets clients par courriel
Requirements:
• 0 à 2 ans d'expérience pertinente
• Diplôm...
LIDD recherche un Consultant Support Client avec de 0 à 2 ans d'expérience dans le domaine. Le candidat idéal possède un diplôme en gestion ou en sciences et parle couramment l'anglais et le français. Les responsabilités incluent le support aux utilisateurs finaux, la gestion de tickets, et la participation à des réunions avec les clients.
Key Responsibilities:
• Assigner et mettre à jour les rôles et permissions
• Générer des rapports et effectuer des personnalisations mineures
• Concevoir des solutions et développer des scripts
• Identifier des actions correctives pour les problèmes signalés
• Fournir un support initial aux tickets clients par courriel
Requirements:
• 0 à 2 ans d'expérience pertinente
• Diplôm...
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