Conseiller(ère) à la clientèle

Responsabilités

• Collaborer avec les partenaires de BMO pour identifier les occasions d'indication de clients et élargir la relation des clients au-delà des services bancaires aux particuliers.
• Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes.
• Participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
• Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
• Passer en revue les profils des clients et amorcer un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions d'offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
• Contribuer ...