Conseiller technique en garantie automobile

Intégrez une entreprise réputée à Montréal en tant que Conseiller Technique en Garantie Automobile. Ce rôle clé implique la gestion de réclamations et un service client exceptionnel.
Avec 2 à 5 ans d'expérience, vous jonglerez entre l'analyse des données, la communication avec les clients, et la gestion des réparations. Vous parlerez anglais et français, et posséderez des compétences fortes en organisation et en gestion des priorités.
Key Responsibilities:
• Assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie
• Ouvrir et fermer les bons de travail selon les réparations
• Soumettre les réclamations et estimer les coûts
• Répondre aux demandes des clients sur leurs réclamations
• Apporter un soutien administratif à l’équipe
Requirements:
• 2 à 5 ans d'expérience pertinente
• Bilinguisme en français et anglais requis
• Compétences en communication et en organisation
• Capacité à gérer les priorités et les urgences
• Volonté de travaille...