Opportunity Description
Rejoins Sogetel en tant que Conseiller en Soutien Technique à Saint-Liboire. Aide les clients à résoudre leurs problèmes techniques en télétravail ou sur place.
Ce poste permanent à temps plein de 40 heures est recherché pour renforcer l'équipe grandissante de Sogetel. Si tu as un excellent sens de l'écoute et une passion pour la technologie, ce rôle te permettra d'apporter des solutions à nos clients. Ta capacité à guider et rassurer les utilisateurs sera essentielle dans la résolution de leurs problèmes.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels des clients avec professionnalisme
• Dépanner les utilisateurs par téléphone sur des problèmes techniques
• Analyser et structurer des réponses claires aux requêtes
• Guider les clients dans les étapes techniques à distance
Requirements:
• 6 mois à 1 an d’expérience en soutien technique
• DEC en informatique ou DEP en soutien informatique
• Connaissances des sy...
Ce poste permanent à temps plein de 40 heures est recherché pour renforcer l'équipe grandissante de Sogetel. Si tu as un excellent sens de l'écoute et une passion pour la technologie, ce rôle te permettra d'apporter des solutions à nos clients. Ta capacité à guider et rassurer les utilisateurs sera essentielle dans la résolution de leurs problèmes.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels des clients avec professionnalisme
• Dépanner les utilisateurs par téléphone sur des problèmes techniques
• Analyser et structurer des réponses claires aux requêtes
• Guider les clients dans les étapes techniques à distance
Requirements:
• 6 mois à 1 an d’expérience en soutien technique
• DEC en informatique ou DEP en soutien informatique
• Connaissances des sy...
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