Conseiller Clientèle Logiciel Accèscité

Harris recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour son logiciel Accèscité Territoire. Vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant les utilisateurs dans leurs expériences avec notre application.
Cette position vous mettra au cœur de l'interaction client. Avec des responsabilités comme le diagnostic des difficultés rencontrées par les utilisateurs et le travail en équipe, vous aurez un impact significatif sur la satisfaction client. Une formation complète sera offerte pour démarrer, vous rendant apte à résoudre efficacement les problèmes.
Key Responsibilities:
• Aider les clients dans l’utilisation d’Accèscité Territoire
• Identifier et résoudre les problèmes des utilisateurs
• Collaborer régulièrement avec d'autres départements
• Participer à l'amélioration des services offerts
Requirements:
• Aptitude à analyser et à résoudre les problèmes
• Désir d’aider les autres et d’apporter des solutions
• Excellentes compétences en communication
• F...