Chat agent bilingüe (Medellín)

En Solvo Integral busca a los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.

Cargo

Representante de Servicio al Cliente vía Chat

Descripción del cargo

Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

Horario

Training de lunes a viernes – horarios por confirmar. Una vez se pase a operaciones, debe tener disponibilidad 24/7 de lunes a domingo. Se brindan dos días off, que no se toman juntos y pueden estar entre semana o en fines de semana.

Habilidades requeridas

• Nivel de inglés avanzado.
• Experiencia mínimo 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat (y 4 meses de experiencia en chats).
• Empatía.
• Gramática.
• Semántica.
• Ortografía y redacción.