Call Center Cobranza Turno Vespertino

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Buscamos a una persona organizada y comunicativa que se encargue de:

• 
  Gestión de la comunicación con el cliente: Realizar llamadas, dar seguimiento a acuerdos y brindar un servicio al cliente excepcional.


• 
  Negociación y soluciones de pago: Negociar acuerdos de pago flexibles y ofrecer soluciones alternativas a nuestros clientes.


• 
  Gestión de carteras: Atender carteras con diferentes niveles de mora, asegurando un manejo efectivo de la situación.


• 
  Registro y documentación : Mantener un registro y documentación precisos en nuestro CRM y software.


• 
  Cumplimiento de KPIs: Superar los indicadores clave de desempeño establecidos.


• 
  Cumplimiento legal y ético: Conocer y aplic...