Bilingual Client Care & Order Support Specialist

Chubb Sicli SA Plan-les-Ouates (Genève) recherche un/une Customer Care Support Specialist à 100% pour assurer l’accueil téléphonique et le support client, ainsi que la gestion et le suivi des commandes et contrats de maintenance. Vous analysez les demandes clients, répondez rapidement, et transmettez les cas au niveau supérieur si nécessaire.

Le poste requiert une expérience en service client et une maîtrise ERP/CRM, avec des compétences solides en MS Office et une aptitude à travailler en