Bilingual Chat Representative (Colombia)

Descripción del puesto

Representante de atención al cliente por vía de chat.

Responsabilidades

• Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

Horario

• Training: 7am a 5pm Lunes a Viernes.
• Operaciones: disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off.

Remuneración salarial

2.500.000 COP (1.625.000 COP de base prestacional y 875.000 COP como auxilio extralegal de vivienda) + auxilio de transporte.

Habilidades requeridas

• Índice de inglés avanzado (B2+/C1).
• 6 meses de servicio al cliente en chats.
• Empatía.
• Gramática.
• Semántica.
• Ortografía y redacción.

Beneficios

• Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
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