Opportunity Description
AUXILIAR III‑REQUERIMIENTOS
Resumen del puesto
Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, garantizando la gestión oportuna y con calidad de cada caso, bajo la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía.
Responsabilidades
- Gestionar los requerimientos a su cargo.
- Cumplir los tiempos de respuesta según las políticas de la compañía y las exigencias del ente de control.
- Enviar las inconsistencias encontradas en la prestación del servicio a sus jefes inmediatos.
Requisitos
- Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
- Experiencia requerida: 6 meses en el sector salud.
- Conocimiento básico de Ley 100 y normatividad vigente del sector salud.
- Experiencia en la atención y manejo al usuario.
- Recepción y gesti...
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