Auxiliar de servicio al cliente/Medellín

¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD! Somos una reconocida IPS, con una trayectoria de +21 años en el mercado, contamos con presencial a nivel nacional y prestamos servicios enfocados en medicina laboral. Si te apasiona el propósito de brindar una buena atención al cliente, esta oportunidad es para ti. Buscamos Auxiliar de servicio al cliente , comprometidos y apasionados por aportar su conocimiento para sostener la calidad de nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atención y gestión de PQRS por diferentes canales de comunicación.
• Brindar información y orientación a clientes sobre servicios y conceptos médicos.
• Agendamiento y confirmación de citas médicas y exámenes ocupacionales.
• Gestión y seguimiento de clientes potenciales (prospectos).
• Ejecución de campañas de telemercadeo, satisfacción del cliente y venta de servicios.
• Gestión de solicitudes de historias clínicas y do...