Atendente Bilíngue / Assistente Operacional

A Eccellenza, empresa de serviços residenciais localizada na Flórida/EUA, está contratando uma pessoa para atuar no atendimento ao cliente, organização da agenda e suporte operacional aos funcionários.Buscamos alguém responsável, organizado(a), com boa comunicação e inglês suficiente para atender clientes por telefone, mensagens e e-mail.Principais atividades:Atender ligações de clientes em inglês; Retornar chamadas perdidas; Responder mensagens e e-mails; Agendar orçamentos e serviços; Confirmar horários com clientes; Organizar a agenda dos técnicos; Dar suporte aosfuncionários durante a rotina de trabalho; Acompanhar chegada, andamento e finalização dos serviços; Cobrar fotos, vídeos e atualizações dos técnicos; Repassar informações importantes entre clientes, equipe e gestão; Atualizar informações em sistemas internos; Acompanhar solicitações de clientes; Ajudar a mantera operação organizada no dia a dia.Requisitos:Inglês intermediário/avançado para conversação; Boa comunicaçãoverba...