Assoc., Expérience client

Job Description

Au TD Canada Trust, nous sommes la ligne de front de TD Bank. Nous nous efforçons de construire des relations profondes et durables avec nos clients en réalisant un large éventail de transactions de service à la clientèle et en fournissant des informations et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients existants ou potentiels. Au sein de la succursale, nous comprenons les besoins des clients et identifions les opportunités de promouvoir des produits et services, tout en assurant une expérience client positive.

Responsabilités

• Traiter les transactions financières telles que les dépôts, retraits et paiements de factures selon les procédures opérationnelles standard, les régulations du secteur et le Code de conduite et d’éthique de TD.
• Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander les solutions les plus adaptées, tout en exerçant un discernement dans les questions confidentielles....