Assistente Técnico

Assistente Técnico

Divisão: WT

Localização: Região de São José do Rio Preto

Idioma: Desejável inglês nível intermediário

Missão do Cargo

Terá o papel fundamental suportando os Gerentes de Contas da área, oferecendo suporte em testes, implementação de tecnologias inovadoras e fornecimento de soluções técnicas. A dedicação do Assistente estará especialmente focada no atendimento a clientes.

Responsabilidades

• Cumprir os protocolos, procedimentos e políticas da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com segurança.
• Garantir a satisfação do cliente por meio de um excelente serviço técnico.
• Desenvolver atividades de diagnóstico de desvios no campo.
• Identificar problemas e necessidades do cliente para melhorar o desempenho de equipamentos e aplicações.
• Orientar o cliente em relação a problemas específicos.
• Coletar dados ...