Assistente de Relacionamento com Cliente
Unimed Central de Serviços - RS
Opportunity Description
Descrição da vaga
Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente por meio do WhatsApp Corporativo, e-mail de autorizações RAUF e/ou antecipação de senha, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos pela ANS. Realizar atendimento acolhedor, ágil e resolutivo, oferecendo suporte humanizado e orientação clara aos clientes, buscando solucionar demandas com eficiência e promover uma experiência positiva, contribuindo para a satisfação dos clientes, das Sócias e dos prestadores envolvidos.
Executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das Sócias.
Responsabilidades e atribuições
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