Assistente De Garantias

Informações da Vaga Empresa: Divulga Vagas Localização: Porto Alegre - RS Área de Atuação: Outros Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente (casos de devolução e pedidos de garantia); Instruir o cliente para emissão da NF de devolução; Catalogar o produto recebido e encaminhar ao fornecedor (foto ou envio do produto); Acompanhamento do processo para o cliente e para o vendedor; Acompanhamento do processo com o fornecedor; Retorno ao cliente do resultado do pedido; Emissão de NF de retorno; Lançamentos via sistema. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo; Conhecimento em Excel (básico a intermediário); Desejável conhecimento em rotinas de garantias e emissão de notas fiscais; Desejável conhecimento em produtos automotivos; Necessário facilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas; Necessário senso de organização e proatividade. Escolaridade: Ensino Médio Informações Adicionais