Assistente de Atendimento ao Cliente

Local e escala de trabalho:

• PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
• Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
• Temos vagas para o período da manhã e da tarde.

Responsabilidades:

• Realizar os atendimentos de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
• Esclarecer dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Contatar os usuários para possíveis orientações;
• Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
• Comunicar as situações atípicas aos superiores;
• Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

Qualificações:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
• Vivência com ate...