Assistante Spa Manager H/F

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : 

Encadrement au quotidien :

• Co-animer, motiver et fédérer l'équipe de praticien(ne)s et réceptionnistes et équipiers.
• Planning &Organisation : Etablir les plannings des équipes
• Formation : Veiller au respect des protocoles de soins de nos marques partenaires et aux standards de
• service 5 étoiles (LQA et Forbes).
• Être force de proposition en matière d’innovation et favoriser un management participatif au sein de
• l’équipe.

2. Excellence Opérationnelle et Expérience Client

• Garant de l'expérience : Assurer un accueil VIP et un suivi personnalisé pour une clientèle locale et
• internationale exigeante.
• Gestion des flux : Superviser le planning des réservations (soins, abonnements, coachings) pour
• optimiser le taux d'occupation.
• Qualité & Hygiène : Contrôler rigoureusem...