Asistente Comercial

*Objetivo del puesto:*

Brindar soporte operativo y comercial al área de Telemarketing, apoyando en la gestión de leads, seguimiento de ventas, coordinación del equipo de ejecutivos de citas y control del funcionamiento diario del contact center, con el fin de asegurar una adecuada conversión de oportunidades y cumplimiento de objetivos comerciales.

*Funciones principales:*

* Apoyar al Supervisor de Telemarketing en la gestión diaria del equipo de ejecutivos de citas.

* Realizar seguimiento a los leads asignados, verificando su correcta atención, avance y cierre.

* Monitorear el cumplimiento de llamadas, agendamientos, confirmaciones y asistencia de pacientes.

* Apoyar en la distribución de leads al equipo, según disponibilidad, prioridad y estrategia comercial.

* Revisar y actualizar bases de datos, reportes de gestión y seguimiento comercial.

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