Opportunity Description
A BusUp Brasil é uma empresa de mobilidade corporativa que conecta empresas a soluções inteligentes de transporte fretado, promovendo eficiência, segurança e melhor experiência para colaboradores. Atuamos com tecnologia, dados e excelência operacional para transformar a logística de transporte corporativo.
Buscamos um agente de atendimento (português - espanhol) que realize o atendimento a passageiros de viagens de viagens de fretados repassando orientações e registrando solicitações, proporcionando uma experiência empática, personalizada e acolhedora ao passageiro:
Atender diariamente dúvidas e incidentes básicos relacionados ao uso do serviço.
Dedicar-se a manter os mais altos níveis de satisfação dos passageiros, resolvendo proativamente os problemas.
Trabalhar em conjunto com o time de Tráfego para garantir uma experiência fluída ao usuário.
Gerenciar as solicitações diárias de suporte de usuários via telefone, e-mail e chat – identificar a origem do problema, fornec...
Buscamos um agente de atendimento (português - espanhol) que realize o atendimento a passageiros de viagens de viagens de fretados repassando orientações e registrando solicitações, proporcionando uma experiência empática, personalizada e acolhedora ao passageiro:
Atender diariamente dúvidas e incidentes básicos relacionados ao uso do serviço.
Dedicar-se a manter os mais altos níveis de satisfação dos passageiros, resolvendo proativamente os problemas.
Trabalhar em conjunto com o time de Tráfego para garantir uma experiência fluída ao usuário.
Gerenciar as solicitações diárias de suporte de usuários via telefone, e-mail e chat – identificar a origem do problema, fornec...
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