Asesor De Servicio Postventa (Guanajuato)

Requisitos

• Educación: Título de bachillerato o equivalente.
• Se valorará formación técnica en automoción o mecánica automotriz.
• Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente y servicios postventa, preferentemente en una agencia automotriz.
• Licencia de Conducir: Vigente y capacidad para conducir diferentes tipos de vehículos.

Responsabilidades

1. Atención al Cliente:
   • Brindar atención y asesoría a los clientes sobre servicios postventa.
   • Resolver consultas y quejas de manera efectiva y cordial.
   • Mantener una comunicación constante y clara con los clientes durante todo el proceso de postventa.
2. Conocimiento de Refacciones:
   • Identificar y recomendar las refacciones necesarias para la reparación y mantenimiento de vehículos.
   • Mantenerse actualizado sobre las nuevas refacciones y sus aplicaciones.
   • Gestionar el inventario de refacciones y...