Opportunity Description
Atuar como Arquiteto de Soluções Salesforce com forte experiência em Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Financial Services Cloud, além de conhecimentos em Engenharia de Dados. A pessoa deve ter visão ampla de CRM, saber pensar em integrações escaláveis, governança e arquitetura orientada a dados.
Responsabilidades e atribuições: Definir, evoluir e governar soluções envolvendo: Sales Cloud (funil, leads, oportunidades, forecasting) Service Cloud (casos, omnichannel, SLAs, knowledge) Marketing Cloud (journeys, automações, segmentação) Financial Services Cloud (modelo de dados, perfis financeiros, visão 360 do cliente) Construir soluções que conectem Salesforce com sistemas de negócio, billing, motores transacionais e plataformas analíticas; Liderar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos (REST, eventos, middleware, streaming); Garantir governança, versionamento, rastreabilidade e boas práticas de segurança; Desenhar fluxos eficientes usando Apex, LWC, ...
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