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Analyste Support Applicatif L1/L2

SII Group UK

montreal, qc, Canada Full-time July 13, 2026

Opportunity Description

Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'Analyste Support Applicatif, offrant un soutien de niveau L1/L2 sur les applications en production. Assurez le suivi quotidien des jobs et collaborez avec des équipes internationales en toute efficacité.

Ce rôle implique des responsabilités clés telles que le diagnostic d'incidents, l'exécution de tests d'Assurance Qualité, et la gestion des demandes utilisateurs. Vous interagirez avec des équipes de développement pour faciliter le déploiement de nouvelles fonctionnalités tout en maintenant une communication claire avec les parties prenantes métier.

Key Responsibilities:
• Assurer la supervision quotidienne des exécutions des jobs
• Fournir un support L1/L2 pour les applications en production
• Exécuter des tests de QA sur les nouvelles améliorations
• Analyser et résoudre les incidents en identifiant leurs causes
• Collaborer avec des équipes internationales sur divers projets

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Full-time Management & Operations

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