Analyste Intermédiaire Soutien Technique

TEHORA recherche un analyste intermédiaire en soutien des infrastructures techniques pour collaborer dans un environnement dynamique. Mettez à profit vos compétences techniques et votre expérience en télétravail ou chez le client.
Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique et au moins huit ans de connaissances en technologies de l'information. Avec six ans d'expérience spécifique en soutien des infrastructures technologiques, vous jouerez un rôle clé dans la mise à jour des procédures et la résolution des problèmes complexes. Votre expertise sera essentielle pour l’évolution et l’exploitation des outils de configuration.
Key Responsibilities:
• Assurer la mise à jour des guides techniques
• Résoudre des problèmes et incidents complexes
• Collaborer à l'environnement de gestion de poste
• Rédiger des procédures selon la méthodologie Macroscope
• Installer et configurer des matériels et logiciels
Requirements:
• Diplôme universitaire en informatiqu...