Analyste d'affaires II, Exploitation en pharmacie (Temporaire, contrat de 18 mois)

Description

L’équipe Solutions pour les payeurs et les professionnels de la santé de TELUS Santé transforme l’exploitation des pharmacies au Canada grâce à des technologies novatrices et à un soutien à la clientèle exceptionnel. En tant qu’analyste d’affaires II au sein de notre équipe de soutien à la clientèle de Solutions en pharmacie, vous serez l’expert ou l’experte de confiance qui aide les clients du secteur pharmaceutique à tirer le meilleur parti de leur système de gestion d’officine Kroll par TELUS Santé. Vous devrez analyser des défis opérationnels complexes, proposer des solutions de haute qualité qui respectent des garanties de niveau de service strictes, et établir des partenariats durables avec les équipes internes et les pharmacies clientes, tout en veillant à ce que celles‑ci bénéficient d’un accompagnement de premier ordre.

Responsabilités

• Traiter et résoudre les demandes opérationnelles quotidiennes relatives à l...