Analista Pleno Customer Operations Produtos e Serviços Retail

Description and Requirements

Cargo:ANALISTA PLENO CUSTOMER OPERATIONS PRODUTOS E SERVIÇOS RETAIL

Descrição e Requisitos

Com quem você trabalhará:

Você se juntará à equipe de Billing and Collection responsável por:

A área de Customer Operations Produtos e Serviços da Enel Retail é responsável por garantir a excelência operacional nos processos financeiros que sustentam a jornada do cliente, desde o cadastro, passando pelo faturamento, arrecadação, cobrança de inadimplementos e controle de receita. 

O que você fará:

Nesta função, você será responsável por:

Atuar nas ações de cobrança, bureaus de crédito, protesto e recuperação judicial;

Apoiar no controle de valores a receber via notas de débito;

Atuar em melhorias de processos de cobrança;

Calcular encargos financeiros;

Classificar e preparar lançamentos contábeis diversos;

Compens...