Analista Help Desk L1 Bilingüe - Soporte Multipaís

Stefanini Latam busca un especialista de soporte técnico de nivel 1 para brindar asistencia a usuarios en Colombia y otros países. El candidato resolverá incidencias de software, hardware, impresoras y dispositivos móviles, y documentará cada solicitud en el sistema de tickets.

Se requiere experiencia mínima de 12 meses, conocimiento de Windows y Microsoft Office, y habilidades de comunicación para orientar a usuarios y colaborar con equipos de TI.