Analista de TI

Atribuições

• Realizar o levantamento da estrutura tecnológica atual da empresa, identificando necessidades, riscos e oportunidades de melhoria.
• Estruturar os processos, procedimentos e controles internos do setor de Tecnologia da Informação.
• Criar e organizar o fluxo de atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos.
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários em computadores, sistemas, impressoras, internet, e-mails e demais recursos tecnológicos.
• Realizar instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, periféricos e softwares.
• Acompanhar o funcionamento da infraestrutura de rede, incluindo internet, roteadores, switches, cabeamento e demais equipamentos de conectividade.
• Administrar contas de usuários, e-mails corporativos, permissões e níveis de acesso aos sistemas da empresa.
• Apoiar os processos de admissão, desligamento e movimentação ...