Analista de Suporte Técnico JR

Responsabilidades Principais

Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas em PDVs e Operação de RFID, através de visitas presenciais para suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas.

Aprimorar o know‑how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware.

Implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes.

Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte.

Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas.

Aplicação de check list em loja presencial e remoto.

Constantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja.

Requisitos

• Ensino superior comp...