Opportunity Description
Sobre nós
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença? Então essa oportunidade pode ser para você! Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e a chance de fazer parte de um time que valoriza inovação, aprendizado e desenvolvimento profissional.
Sua contribuição
Atender chamados de suporte N1, N2 e N3 dos clientes internos, solucionando problemas relacionados a infraestrutura de rede, hardware, sistemas operacionais, telefonia, impressoras, aplicativos office entre outros.
Realizar contato com equipes de suporte central quando necessário.
Atuar na manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e sistemas, garantindo a disponibilidade e o funcionamento do ambiente.
Realizar o monitoramento do ambiente de TI, identificando e atuando proativamente para evitar inc...
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