Analista de Sistemas

Visão Geral

Nesta função, você será responsável por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas internos, assegurando a continuidade das operações da empresa. Atuará na identificação e análise das causas raízes dos incidentes, com foco na resolução definitiva das principais dúvidas e problemas reportados pelos usuários. Além disso, terá um papel de propor soluções e melhorias contínuas, contribuindo para a otimização dos processos de negócio e para uma melhor experiência na utilização dos sistemas, colaborando para a implementação de novas funcionalidades e a evolução das soluções tecnológicas da organização.

Principais Atribuições

• Suporte e acompanhamento de chamados relacionados aos sistemas e processos internos (ERP e demais aplicações corporativas).
• Entendimento, análise e mapeamento de requisitos de negócio.
• Atuar no acompanhamento de projetos, identificando necessidades do negócio, analisando e especifican...