Analista de Reclame Aqui | Júnior

Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Reclame Aqui Júnior, sendo responsável por atender e responder manifestações de clientes publicadas no Reclame Aqui e outros canais de reputação.

Buscamos alguém com excelente comunicação escrita, empatia, senso de urgência e foco na resolução de problemas, garantindo uma experiência positiva para o cliente e contribuindo para a reputação da empresa.

RESPONSABILIDADES

• Responder reclamações, dúvidas, elogios e sugestões publicadas no Reclame Aqui.


• Realizar análises dos casos antes da resposta, ...