Analista de Processos

Mapear, documentar, revisar e padronizar processos institucionais.
Elaborar e atualizar fluxogramas, procedimentos operacionais padrão (POPs), manuais e instruções de trabalho.
Identificar oportunidades de melhoria utilizando metodologias de gestão por processos.
Realizar análise crítica dos fluxos operacionais, propondo melhorias baseadas em dados.
Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), construindo relatórios gerenciais e planos de ação.
Apoiar auditorias internas e externas, acompanhando tratativas das não conformidades.
Conduzir análises de causa raiz utilizando ferramentas da qualidade (5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, PDCA, entre outras).
Apoiar projetos de melhoria contínua e transformação organizacional.
Realizar levantamento de requisitos junto às áreas assistenciais e administrativas.
Promover integração entre os setores visando otimização dos processos institucionais.
Apoiar a implementação de novos fluxos e acompanhar sua efetividade.