ANALISTA DE OUVIDORIA JÚNIOR | BARUERI/SP

Venha fazer parte da CORPe saúde, somos especialistas em atender as necessidades em saúde dos nossos clientes. Nossa missão é oferecer com excelência a administração de benefícios e gestão de saúde buscando sempre o aumento da satisfação de nossos clientes e a expansão dos resultados.

Responsabilidades do(a) nosso(a) Analista:

• Análises e interações de reclamação em 2ª instância, Reclame Aqui, Procon, Carta de Citação e ANS;
• Tratativas de Cobranças Externas (Escritório de Cobrança e Cartório);
• Interação por e-mail e telefone com operadoras, departamentos internos;
• Interação com clientes por e-mails;
• Elaboração de minutas para retorno dos clientes;
• Controle de prazo e SLA;
• Participação em Audiências.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Direito ou áreas correlatas;
• Pacote Office I...