Analista de Negocios Senior – CX & IA Conversacional

Coforge busca un Business Analyst para unirse a un proyecto centrado en la evolución de Avi, un asistente virtual impulsado por datos, analítica e inteligencia artificial. El rol conecta necesidades del cliente con soluciones tecnológicas innovadoras, buscando experiencias digitales simples, eficientes y de alto impacto.

Se requiere más de 3 años en CX, diseño conversacional, SQL y herramientas de análisis, con experiencia en NLP, automatización y modelos conversacionales, trabajando en entornos