Opportunity Description
Horário: 8h às 17h58 com 1h10 de intervalo, de segunda a sexta-feira.
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Profissional
Descrição e Responsabilidades
Atender chamados de primeiro nível.
Acompanhar o ciclo de vida dos chamados.
Escalar os chamados quando necessário.
Monitorar o tempo de atendimento e soluções dos chamados.
Criar ou cancelar contas de usuário, serviços de impressão e e-mail.
Manter parque de equipamentos e servidores atualizados.
Monitorar configuração e ativos, garantindo o perfeito funcionamento dos equipamentos e mantendo o controle do inventário e garantias de software e hardware da Cooperativa.
Apoiar prestadores de serviços de infraestrutura de TI na operação, manutenção e melhoria continua do ambiente.
Configurar os equipamentos e sistemas de conectividade.
Realizar Backup de arquivos críticos das áreas armazenados em servidores.
Instalar e reestruturar salas e redes de computadores.
Homologar e instalar equ...
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Profissional
Descrição e Responsabilidades
Atender chamados de primeiro nível.
Acompanhar o ciclo de vida dos chamados.
Escalar os chamados quando necessário.
Monitorar o tempo de atendimento e soluções dos chamados.
Criar ou cancelar contas de usuário, serviços de impressão e e-mail.
Manter parque de equipamentos e servidores atualizados.
Monitorar configuração e ativos, garantindo o perfeito funcionamento dos equipamentos e mantendo o controle do inventário e garantias de software e hardware da Cooperativa.
Apoiar prestadores de serviços de infraestrutura de TI na operação, manutenção e melhoria continua do ambiente.
Configurar os equipamentos e sistemas de conectividade.
Realizar Backup de arquivos críticos das áreas armazenados em servidores.
Instalar e reestruturar salas e redes de computadores.
Homologar e instalar equ...
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