Analista de Fraudes y Disputas | Gestión de Chargebacks

Accenture Colombia busca un analista para unirse al equipo de gestión de chargebacks. La persona será responsable de la gestión y resolución de disputas de consumos no reconocidos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los indicadores establecidos.

Se trabajará en coordinación con áreas como Comercial, Legal y Prevención de Fraude, utilizando Jira, Slack y Google Sheets. Se valora inglés intermedio y disponibilidad para turnos extendidos en Medellín.