Analista de CRM

A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somos uma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspirador. Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências e habilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entre mentes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial em impulsionar o sucesso coletivo, acreditamos que a realização pessoal está intrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.

Responsabilidades

• Construir segmentações táticas com base em critérios definidos (recência, frequência, valor, perfil e comportamento).
• Configurar campanhas e jornadas na ferramenta (regras, gatilhos, cadência e exceções), garantindo qualidade de execução.
• Validar consistência da comunicação (mensagem, oferta, regras e público) antes do disparo.
• Acompanhar a performance das campanhas e pro...