Opportunity Description
Analista de Backoffice Pleno - AfterSales
Workplace: São Paulo - SP
Job type: Full‑time employee
Estamos em busca de um Analista de Backoffice Pleno - AfterSales para compor nosso time!
Responsabilidades
- Analisar estoque e definir necessidades de reposição;
- Acompanhar pedido diário de clientes e organizar pedidos quinzenais de reposição de estoque;
- Acompanhar e organizar embarques de peças de reposição;
- Gerenciar backlog de pedidos em atraso;
- Tratar divergências de recebimento de peças junto à Origem;
- Garantir a aderência dos parceiros às SLAs (produção, transit time, nacionalização e entrega no armazém);
- Analisar acuracidade de estoque e gerenciar ajustes necessários junto ao financeiro;
- Realizar tratativas de falha na entrega e devoluções de peças;
- Colaborar com outras atividades da área de After Sales, sempre que necessário, contribuindo de forma in...
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